Si es la primera vez que vas a adquirir un producto en Internet te parecerá todo un mundo. Debes saber que realizar un pedido en Muebles 1 Click es una tarea rápida, fácil y segura.

No obstante, aquí te dejamos el paso a paso para que te resulte más sencillo  comprar en nuestra tienda online.

Paso a paso para comprar en Muebles 1 Click

Así podrás disfrutar de tus muebles preferidos en tu casa.

Registro en la web:

Para realizar una compra en Muebles 1 Click debes registrarte como usuario de nuestra tienda de muebles online. No te llevará más de 5 minutos.

En la parte superior derecha haz click en «Su cuenta» como puedes ver en la imagen.

Se abrirá otra página en la que debes elegir la opción de crear una cuenta, y meter en la caja la dirección de tu correo electrónico (email).

Una vez  introduzcas tu email y elijas el botón de «crear una cuenta» se abre otra página nueva. En la que podrás introducir tus datos personales.

Si ya has introducido tus datos personales opta por darle al botón de «Registrarse».

Ahora la tienda te enviará un correo con tu nombre de usuario, y la contraseña. Te aconsejamos que archives este email en una carpeta con nuestro nombre. Así la tendrás a mano para consultarlo.

La siguiente página que verás es tu panel escritorio de Muebles 1 Click, en el que encontrarás las siguientes categorías:

• Añadir mi primera dirección.
• Histórico de pedido y detalles
• Mis vales descuento
• Mis datos personales
• Mis vales
• Mis lista de regalos
• Programa de apadrinamiento
• Mis puntos recompensa
• Mis alertas

Para realizar el primer pedido selecciona «añadir mi primera dirección».

Esa dirección es el lugar de la entrega de tu pedido. Es decir, si compras muebles para tu domicilio y quieres que te lo lleven a tu casa no dejes la dirección de tu lugar de trabajo.

Guarda la dirección y se abrirá otra página en la que te dejará confirmar la dirección, eliminarla o guardarla.

Importante el número de teléfono es para que el repartidor o montador se ponga en contacto contigo así que es primordial que nos proporciones un número que esté operativo.

Después de guardarla volverás a tu escritorio en el que aparecen las distintas categorías que aparecen en esta entrada más arriba.

Realiza compra:

Vete al buscador de la tienda, o en la parte izquierda busca los productos que vas a adquirir en Muebles 1 Click.

Productos disponibles en distintos colores y/o medidas:

Si quieres comprar un colchón, un canapé o un mueble que lo hay en distintos colores debes seleccionar la medida y el color para que el pedido sea correcto.

Para ello debes hacer click en la pestaña o pestañas dependiendo de las distintas opciones que ofrezca el producto y elegir lo que deseas.

Añadir productos a tu carrito:

Añade los productos al carrito de compra y te saldrá una imagen como la de abajo.

Aunque en los gastos de envío aparece como que no incluye el IVA en ese precio ya está incluido el IVA de la tarifa de los gastos de envío.

 

 

Si ya has metido en la cesta todos los muebles que vas a adquirir escoge ir a la caja y comenzarán los pasos para finalizar tu pedido.

 

Revisa la dirección de entrega:

Además revisa la dirección de entrega por si hay algo que no está correcto.

En este paso debajo de la dirección de entrega y la dirección de facturación puedes escribir comentarios de la entrega. Por ejemplo, si la entrega no es para tu residencia habitual puedes poner segunda residencia.

 

Tipos de envío:

Ahora llega la opción de elegir el envío, en este caso el envío es sólo express porque los productos que compramos son de envío express.

Los distintos tipos de envíos que disponemos son:

• Entrega con montaje.

 

• Solo entrega: los transportistas te suben el pedido a casa.

 

• Seur: envío express.

 

• Recoge en tienda.  Muebles 1 Click tiene tiendas en las siguientes provincias Madrid, Sevilla, Málaga, Jaén, Córdoba y Cádiz. Más Información.

Según los diferentes tipos de muebles se ofrecerán los distintos tipos de envío en tu carrito.

En la pantalla de los gastos de envío en la parte de abajo del todo recuerda marcar que aceptas las condiciones de venta sino el sistema no te dejará continuar la compra.

MENSAJE DE SU PEDIDO

Si necesita dejar un mensaje o elegir un color del producto o lo que sea justo debajo del transporte hay un recuadro para hacerlo. Ahí es donde debe dejar escritas las indicaciones que necesite de su pedido.

Formas de pago:

En la siguiente página aparecerán las diferentes formas de pago.

 

Ahora ya te queda elegir el método de pago:

• Recibe primero y paga después con SeQura

• Fracciona tu pago con SeQura

• Pago seguro con tarjeta

• Abono por transferencia bancaria

• Pago aplazado por financiación.

 

Según la forma de pago que prefieras te aconsejamos que te leas las instrucciones a seguir, y verás que no es nada complicado.

Una vez finalices la opción de pago estarás en la pantalla final de confirmación de pedido. Ahora ya sólo te queda mirar tu email, y seguir las instrucciones según el tipo de pago elegido.

¿Tienes dudas con tu pedido?

Si has realizado un pedido y tienes dudas puedes contactar con el departamento de atención al cliente de la tienda online de las siguientes maneras:

Vía email:

enviando un email a info@muebles1click.com

Vía chat:

en la parte inferior derecha de la web se abre una pequeña ventana que pone chatee con nosotros.

Vía teléfono:

Nos puedes llamar en el 914 893 061 o dejarnos tu número y te devolvemos la llamada.

El horario de contacto es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

 

¿Qué te ha parecido realizar el pedido en Muebles 1 Click? ¿A qué es sencillo?